Автомойка может быть как прибыльным бизнесом, так и обузой, на успешность влияет множество факторов. Как же сделать так, чтобы клиенты возвращались?..

Месторасположение

Один из главных факторов – удачное месторасположение, важно подобрать его правильно. Если не планируется строительство нового объекта, то стоит узнать, почему старый владелец продает мойку с хорошим местонахождением. Успешный бизнес не продают, это случается в самых редких случаях. Возможно, рядом появились конкуренты, которые переманивают большую часть клиентов. Лучше располагать мойки на выезде из города, вблизи оживленных трасс. Водитель, скорее всего, захочет мыть машину в начале или в конце пути, но не посреди дороги. Сразу обратим Ваше внимание на компанию Хозпромторг-Экспорт, предлагающую качественные воздушные фильтры для предприятий, ссылка ведёт на сайт http://petroltrade.ru/.Автомойка

Узнаваемость и опознавательные знаки

Бывает так, что автомойка красивая, удачно расположена, но все равно клиентов мало. Следует повесить больше опознавательных знаков, которые будут свидетельствовать о местонахождении мойки. Это могут быть как большие буквы со светодиодной подсветкой на самой мойке, так и баннеры вдоль дороги. Это возбуждает интерес водителя, даже те, кто уже пользовался услугами мойки и знает, где она находится, обратит свое внимание в очередной раз.

Удобный подъезд

Многие не хотят ехать на мойку из-за неудобного выезда и въезда, лучше чтобы их было два, для въезжающих и выезжающих машин. Стоит побеспокоиться и о том, чтобы не было грязи, выбоин на дороге непосредственно на пути к мойке.

Программа лояльности

Не стоит экономить на визитках, пластиковых бонусных картах, их можно заказать в любой полиграфической фирме. Каждому клиенту стоит вручить визитку или карточку, чтобы он мог не только приехать еще раз, но и получить скидку. Это создает положительное впечатление про автомойку и ее руководство.

Современное оборудование

Услугами автомойки чаще всего пользуются люди высокого и среднего достатка, потому они не поедут мыть машину на устаревшем оборудовании. Конкуренция не стоит на месте и владельцы моек стараются закупить все самое лучшее, чтобы идти в ногу со временем. Стоит позаботиться о хорошем отоплении салона, оборудовании, которое уберет пар из помещения. В условиях холодной зимы должны быть специальные средства и механизмы, которые помогают быстро просушить машину, чтобы она не обледенела после мойки в мороз.

Прозрачное ценообразование

Ценообразование должно быть прозрачным, лучше вывесить прейскурант в видном месте или даже не стенде с подсветкой. Клиент не будет возвращаться, если ему выставляют каждый раз другую цену. Также большое значение имеет возможность выдачи документов об оплате, еще лучше будет позаботиться о наличии карточного терминала для оплаты.

Вежливый и профессиональный персонал

Многие клиенты не возвращаются на мойку из-за хамского отношения персонала, потому подбирать его стоит особо тщательно. Мойщики должны иметь профессионализм, чтобы не сломать ничего в машине. Стоит подумать о том, чтобы повесить видеокамеры, но нужно предупредить об этом персонал и посетителей отдельной вывеской.